Notre politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Notre société s’appelle 2 Beregere. Notre siège social est situé au Le Vau Benoît, 22690, Pleudihen-sur-Rance.
Utilisation des données personnelles collectées.
Lors de vos commandes effectuées sur notre site, nous collectons les données suivantes : un nom, un prénom, une adresse email et un numéro de téléphone. Ces informations sont strictement utilisées pour contacter le client afin de finaliser la commande.
Formulaires de contact.
Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande.
Utilisation et transmission de vos données personnelles.
Nous nous engageons à ne pas redistribuer ou vendre vos données personnelles à des tiers. Elles sont conservées afin d’analyser vos demandes concernant nos produits et d’améliorer notre service.
Durées de stockage de vos données.
La durée totale de conservation de vos données personnelles est limitée à 6 mois. Les données sont automatiquement anonymisées. En cas de demande spécifique, nous appliquons le droit à l’oubli.
Les droits que vous avez sur vos données.
Vous disposez du droit de demander l’effacement de vos données. Cette demande sera traitée et mise en action dans un délai de 72 heures.
Comment nous protégeons vos données.
Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos informations. Une fois la commande effectuée, nous anonymisons les données personnelles. Nous ne conservons que le nom du produit, la quantité achetée et la date de la commande à des fins statistiques.
Gestion des cookies.
Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Base légale du traitement.
Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution du contrat de vente, ou basé sur notre intérêt légitime d’améliorer nos services.
Mise à jour de la politique.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
Absence de services tiers.
Nous ne utilisons aucun prestataire externe pour le traitement des paiements ni pour l’analyse de données. Les transactions financières sont effectuées directement en magasin, soit en espèces, soit par carte bancaire sur place au moment du retrait de la commande. Vos données restent donc entièrement sous notre contrôle et ne transitent pas par des plateformes de paiement en ligne.
Notre politique de remboursement et de retours.
Nous nous délions de toute responsabilité concernant les retours ou les remboursements. Nos produits, étant des articles périssables tels que le fromage, la crème et la charcuterie, ne peuvent pas être retournés une fois ouverts ou consommés. La vente est définitive et sans possibilité de remboursement. Merci de votre compréhension.
L’annulation d’une commande est possible uniquement si elle est communiquée au moins 24 heures à l’avance de la date de livraison prévue. En cas d’annulation tardive, nous ne pourrons pas procéder à l’annulation et la commande sera considérée comme acceptée.